德国沃达丰Kabel 如何获取账单

常见疑问？

需要上传的是账单(Rechnung)，不是上传订单确认(Auftragsbestätigung)!

一开始的账单金额可能是负数?

-> 这个是正常的。这部分是线上办理优惠抵扣，运营商直接抵扣每月月费，查看每月账单即可。

-> 抵扣完了，当账单金额为正数的时候，就会自动从你的银行卡扣去月费了。

-> 新人额外返款的优惠依然需要上传账单，负数的账单也可以上传。

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如何下载账单？

- 下载账单基本流程就是登录Vodafone账号，找到Rechnung(账单)，下载PDF文件。请务必上传PDF格式的文件，不要上传截图等图片格式的文件。

- 请务必上传的是账单Rechnung，而不是合同文件！

- 如果语言上有点问题，可以使用谷歌浏览器，翻译成中文。

如何登录Vodafone账号？

首先请注意自己所在州，分为以下两种情况:

直接到这里注册一下沃达丰账户:
https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/registrierung/kabelvertrag

选择所在州-填写用户号(Vodafone 邮件或者信件中有)-填写生日-weiter-输入用户名，密码。邮箱收到确认信息后确认，即可登录。

▶ 用户号会在沃达丰发你的Rechnung的附件的PDF中的右上角找到，德语是Kundennummer(9个数字)

▶ 如果已经扣费，还可以在银行沃达丰的扣费明细中找到您的用户号(K-NR.之后的9位数字)

如果没有激活码，如上图点击。点击之后，填写信息之后会显示沃达丰会通过2-3天通过邮件邮寄，如果超过5天，则联系沃达丰客服。

如果是因为最近前六个月免费活动没有账单, 按以下步骤操作:

1. 则登录后->点击Mitteilung->点击 MeineDokumente

2. 进入页面后，到最下面，找到 Rechnung(通常在合同开始后1-2个月后会有), 点击下载 PDF文件。

注意: 请务必上传的是账单Rechnung，而不是合同文件！

如果还有疑问请联系运营商客服，参考以下攻略:
https://www.preispar.com/newsinfo/827836.html

攻略最后还有很多常用例句

**注意不要点不需要的服务，以免误操作后订购不需要的服务
**如果发现不需要的新的订购服务，务必注意联系一下沃达丰询问原因和及时取消

* 点击网址 www.vodafone.de/konto-erstellen
* 沃达丰通过邮箱nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com发送给您邮件，附件中的PDF文件上(如下图)的用户号(Kundennummer: 9位数字)和激活密码(Aktivierungscode)，激活一下沃达丰账户

▶ 用户号会在沃达丰发你的Rechnung的附件的PDF中的右上角找到，德语是Kundennummer(9个数字)

▶ 如果已经扣费，还可以在银行沃达丰的扣费明细中找到您的用户号(K-NR.之后的9位数字)